Les filles de Paris | Mode femme chic et tendances, Maroquinerie et accessoires
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Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes commandes passées sur les sites Internet : www.lesfillesdeparis.com
Statut : LES FILLES DE PARIS Auto entreprise
Gérante : Marie-Jeune MINKO épouse LEBRAULT
Siège : 7ter, avenue des Parigaudes – 28300 JOUY
Email : contact@lesfillesdeparis.com
Siret : 522 590 694 00041
LES FILLES DE PARIS sera désigné comme « le vendeur » dans la suite des présentes Conditions Générales de Vente. Toute personne physique ou morale souhaitant commander un article du catalogue présenté sur ce site de vente en ligne sera désignée ci-après comme l’acheteur.
Les présentes CGV visent à définir les relations contractuelles entre le vendeur et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand www.lesfillesdeparis.com.
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Les présentes conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par le vendeur.
LES FILLES DE PARIS se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Les commandes sont soumises à la loi française.
En cas de litige, le client s'adressera en priorité à LES FILLES DE PARIS pour une solution amiable. A défaut, le client pourra se rapprocher de notre Médiateur dont les coordonnées ci-dessous :
MEDICYS
73, Boulevard de Clichy
75009 Paris.
Tél. 01 49 70 15 93
En cas de non accord amiable et par médiation, le Tribunal compétent sera celui du domicile du client.
Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock. En cas d'indisponibilité ponctuelle d'un produit, il est indiqué sur sa fiche que l'article n'est plus en stock. Il est impossible de commander un article hors stock.
En cas d'erreur de stock, si le client commande des produits qui ne sont pas en stock, le vendeur s'engage à lui en faire part dès que possible par email. Dans ce cas, le vendeur proposera au client un remboursement immédiat si le débit a eu lieu, et lui proposera si possible de produits équivalents au même tarif.
Les photos des articles présentés sur le site www.lesfillesdeparis.com sont les plus ou moins fidèles sans toutefois assurer une similitude parfaite des couleurs avec le produit lui-même.
LES FILLES DE PARIS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.
Les prix sont indiqués en euro en toutes taxes comprises (TTC) hormis les frais de port. Les frais d’expédition étant indiqués lors de la validation du panier d’achat par l’acheteur.
Tous nos produits sont soigneusement emballés dans des écrins et boîtes personnalisés pour assurer un bon maintien des produits. Les produits sont ensuite expédiés avec un autre emballage (carton ou enveloppe rigide) aux normes environnementales.
Lorsque l’Acheteur commande un article pour un cadeau avec un choix d’emballage cadeau, cette option fera l’objet d’une tarification à part.
CHIKÉBELLE n’a pas de numéro TVA (étant une auto entreprise) mais facture la TVA applicable au taux légal en vigueur en France.
Pour valider sa commande, l'acheteur devra :
A la fin du processus de commande, l’acheteur accède à un récapitulatif de commande comprenant toutes les options qu’il a choisies. Il peut ainsi vérifier et corriger éventuellement sa commande avant de la valider et de payer.
La confirmation et le paiement de la commande entraînent systématiquement l’acceptation des présentes conditions générales de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.
Le client reçoit la confirmation de commande par email, ainsi que la copie des présentes conditions de vente. Cette confirmation reprend notamment tous les éléments de la commande.
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Toute tentative de fraude, pour quelque montant que ce soit et quelle qu'en soit l'origine, fera l'objet de poursuites pénales. L'intégralité des données recueillies vous concernant sera alors transmise au Parquet pour enquête.
Rappel des termes de l'Article 313-1 du Code Pénal : « L'escroquerie est le fait, soit par l'usage d'un faux nom ou d'une fausse qualité, soit par l'abus d'une qualité vraie, soit par l'emploi de manœuvres frauduleuses, de tromper une personne physique ou morale et de la déterminer ainsi, à son préjudice ou au préjudice d'un tiers, à remettre des fonds, des valeurs ou un bien quelconque, à fournir un service ou à consentir un acte opérant obligation ou décharge. L'escroquerie est punie de cinq ans d'emprisonnement et de 375 000 euros d'amende. »
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Votre commande sera réservée pendant 1 semaine. Au-delà de ce délai, sans réception de votre chèque, elle sera annulée. Les articles ne seront envoyés qu'après réception et validation de votre chèque.
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Toute commande passée avant 14 h fera l’objet d’une expédition le jour même.
Pour la France métropolitaine, le Client a le choix entre :
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.
Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de LES FILLES DE PARIS. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Le délai d’expédition est d'environ 3/8 jours à compter de la réception du paiement. Les délais de livraison dépendent du mode de livraison choisi par l’acheteur.
LES FILLES DE PARIS ne peut être tenu pour responsable des retards de livraison imputables au transporteur. Toutefois, si le délai de livraison dépasse trente jours à compter du jour de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.
Les informations données par le client l’engagent : en cas d'erreur de la part du client dans les informations données, LES FILLES DE PARIS ne saurait être tenu responsable des problèmes de livraison.
Il appartient au destinataire de vérifier les expéditions à l'arrivée et de faire toutes réserves et réclamations qui qui lui semblent justifiées ou de refuser le colis, si celui-ci est susceptible d'avoir été ouvert ou s'il porte des traces manifestes de détérioration.
Le client est responsable du mode de livraison qu'il choisit, et ceci quel que soit le montant de sa commande. Il lui appartient de s'assurer que sa boîte aux lettres est conforme (avec le nom du destinataire) et sécurisée s'il choisit une livraison sans signature.
Nous n'effectuons pas de livraisons dans les boîtes postales, en poste restante ou tout autre lieu ne permettant pas d'identifier avec certitude le destinataire.
En cas de non distribution et de retour du colis par les services postaux alors que le colis a bien été envoyé à l'adresse indiquée par le client (adresse erronée, défaut de nom ou mauvais nom dans la boîte aux lettres, NPAI, etc..), CHIKÉBELLE procédera dès réception du colis, au remboursement du montant des articles retournés, hors frais de port, et en informera le client aussitôt. Le client est informé du fait que s'il souhaite que le colis lui soit réexpédié, il devra de nouveau s'acquitter du montant forfaitaire des frais de port.
Le client et le vendeur s’accordent sur le fait que, en cas de litige, les enregistrements de suivi de livraison du serveur de La Poste font foi.
Si le colis est déclaré perdu par les services postaux, le vendeur renverra au client un colis identique, sans aucun frais pour le client. Si les produits commandés ne sont plus disponibles, le vendeur proposera des produits équivalents ou un remboursement de sa commande, au choix du client. Si le colis est déclaré comme livré par les services postaux, la responsabilité du vendeur ne saurait être engagée et le client ne pourra pas prétendre à un remboursement ou remplacement quelconque.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement à toute action judiciaire.
Vous avez la possibilité de choisir entre plusieurs modes de livraison :
Tarifs des envois
COLISSIMO SIMPLE |
||
DESTINATION |
De 0 à 99 € |
Dès 100 € |
BELGIQUE |
8,50 |
5,00 |
DOM/TOM* |
20,00 |
16,00 |
EUROPE ** |
9,25 |
6,25 |
FRANCE |
7,20 |
0,00 |
FRANCE |
7,20 |
0,00 |
FRANCE |
7,20 |
0,00 |
FRANCE |
7,20 |
0,00 |
FRANCE |
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|
USA - CANADA |
22,00 |
18,25 |
SUISSE |
10,50 |
7,80 |
COLISSIMO SIGNATURE & GARANTIE VOL/PERTE |
||
DESTINATION |
De 0 à 99 € |
Dès 100 € |
BELGIQUE |
8,50 |
5,50 |
DOM/TOM* |
22,00 |
18,00 |
EUROPE** |
10,25 |
7,25 |
FRANCE |
8,10 |
0,00 |
FRANCE |
8,10 |
0,00 |
FRANCE |
8,10 |
|
FRANCE |
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FRANCE |
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USA - CANADA |
22,25 |
19,25 |
SUISSE |
10,85 |
7,85 |
CHRONOPOST |
||
DESTINATION |
< 45 euros |
> 45 euros |
FRANCE |
13,00 |
10,00 |
Les frais d’expédition incluent les frais de préparation et d’emballage ainsi que les frais de port. Il est important de noter que des frais supplémentaires de douane pourront s’ajouter en fonction des pays de destination (dans le cas de l’export). Lesdits frais seront à la charge du Client.
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. Conformément à l'article L.221-18 et suivants du Code de la Consommation, les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de 15 jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.
Ce délai court à compter de la réception des biens. Lorsque le délai de 15 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez :
Les produits retournés incomplets, endommagés (boites abimées), parfumés ou salis ne seront pas repris.
Afin d'assurer le suivi de votre colis, nous vous conseillons d'effectuer votre retour en colissimo suivi ou en lettre suivie.
- Le remboursement du prix des produits et des frais de livraison sera effectué dans un délai de 15 jours à compter de la réception de votre retour. Seuls les frais de retour resteront à votre charge.
Les options de commande (Chronopost ou paquet cadeau) ne sont pas remboursées. Lorsque l'emballage (boîte ou écrin) du produit est retourné abîmé ou déchiré, le montant de l'emballage pourra être retenu sur le remboursement.
Les échanges sont autorisés dans la limite d'un échange par commande.
Le client dispose de 14 jours à compter de la livraison de sa commande pour effectuer toutes les vérifications nécessaires et formuler d'éventuelles réclamations. Toute réclamation doit impérativement être formulée par lettre recommandée avec accusé de réception adressée à LES FILLES DE PARIS, 7ter, avenue des Parigaudes – 28300 JOUY ou par l'intermédiaire du formulaire de contact du site. Passé ce délai ou si cette formalité n'a pas été accomplie, les produits seront considérés acceptés et exempts de vices apparents, et ne pourront plus faire l’objet d’une réclamation.
Lorsqu’un client passe une commande pour une quantité nécessitant un approvisionnement spécifique du stock de notre société, LES FILLES DE PARIS procédera à un approvisionnement spécifique.
Dans ce cas de figure, le client réglera un acompte 50% du montant total TTC à la commande et le solde avant la livraison.
Il est important de noter que dans ce type de commandes, aucun retour ou rétractation n’est possible sans l’accord explicite de CHIKÉBELLE. Dans le cas exceptionnel où LES FILLES DE PARIS accepterait un retour ou une rétractation alors une indemnité de 50% du montant total TTC de la commande sera retenue par LES FILLES DE PARIS pour couvrir les frais inhérents à ce retrait ou retour de cette commande spéciale.
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